El manual de procesos contiene el desarrollo de los procesos institucionales: Procesos gobernantes, agregadores de valor, de apoyo y asesoría, es parte del SGC y representan la aplicación de un sistema de Macroprocesos, procesos, subprocesos, procedimientos y su diagramación, para desarrollar e implementar la mejora de la eficiencia de la calidad de las actividades asignadas a la estructura organizativa.