SEGUIMIENTO Y TRATAMIENTO DE LAS NO CONFORMIDADES

Seguimiento y Tratamiento de las no Conformidades


El SGC-UNACH tiene establecido en el procedimiento Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad (UNACH-PGC-01-01.01), para el control de las no conformidades, mediante la identificación de los servicios prestados no conformes con los requisitos y el tratamiento adecuado que proceda, así como la responsabilidad al efecto,

La Unidad Gestión y Aseguramiento de la Calidad, lo identifica, controla y registra en el Formulario de Producto/Servicio No Conforme (UNACH-RAC-02-01.01) y para solucionarlos se debe seguir los pasos indicados en el procedimiento Gestión de Mejora de Procesos (UNACH-RAC-04-01).